5 principais consequências do vazamento de dados em startups
Uma única vulnerabilidade pode servir de brecha para que cibercriminosos invadam os seus sistemas e cometam o temido vazamento de dados. Com tantas informações valiosas circulando no ambiente de uma startup, passar por esse tipo de situação é extremamente perigoso, já que pode comprometer as suas atividades no mercado.
A publicização de informações pessoais dos seus clientes, por exemplo, pode abalar a sua credibilidade e gerar multas onerosas. Nesse sentido, estar a par das consequências de ter os seus dados vazados e quais são as melhores práticas para evitá-las é fundamental para blindar as suas operações. Neste post, vamos mostrar tudo o que você precisa saber sobre o assunto. Confira!
Sumário
O que é o vazamento de dados?
Frequentemente nos deparamos com notícias de vazamentos de dados — situação que só tem aumentado nos últimos anos. Mas, você sabe exatamente o que isso significa? Na prática, o incidente acontece quando os processos de segurança implementados por uma empresa não conseguem proteger as informações armazenadas em seu banco de dados, deixando-as sujeitas à exposição.
Diante disso, o acesso de pessoas não autorizadas ou qualquer falha dos seus sistemas pode facilitar a realização de ataques cibernéticos, em que uma das consequências é o vazamento de dados, o que inclui informações da própria startup, dos colaboradores, das suas operações e também dos seus clientes.
De acordo com uma pesquisa feita pela Massachusetts Institute of Technology (MIT), o vazamento de dados no Brasil aumentou em 493% em 2020, o que se deve à evolução dos tipos de ataques cibernéticos e a falta de preparo das companhias para lidar com eles.
Durante a pandemia, período em que a maioria das organizações teve que entrar em home office, o problema se intensificou em decorrência do uso de novas ferramentas digitais sem o devido controle de segurança que normalmente ocorre no ambiente de trabalho presencial.
Quais são as consequências do vazamento de dados?
Se só de ouvir falar em vazamento de dados você já fica de cabelo em pé, saiba que não é para menos, pois estamos falando de um problemão que pode trazer diversas dores de cabeça para o seu negócio e, dependendo da gravidade, pode até mesmo inviabilizá-lo. Veja quais são as principais consequências associadas ao vazamento de dados.
1. Gera penalidades ligadas à LGPD
Em vigor desde 2020, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) permite que as pessoas tenham mais controle sobre as suas informações. Para tanto, define regras específicas para as empresas que trabalham com a coleta, uso e armazenamento de dados pessoais.
As organizações que forem flagradas descumprindo a LGPD estão sujeitas a sofrerem sanções que variam de acordo com o seu porte e a gravidade dos danos causados aos consumidores. Nas situações mais críticas, pode ser aplicada uma multa de até 50 milhões de reais, o que pode inviabilizar a continuidade de suas atividades.
2. Compromete a imagem da startup
A exposição dos dados pessoais dos seus clientes pode colocá-los em diversas situações complicadas, como o uso dessas informações para realizar compras indevidas. Isso acaba comprometendo a credibilidade e, consequentemente, a imagem da startup no mercado, principalmente quando há uma grande divulgação do incidente pela mídia.
A repercussão negativa afasta os clientes do seu negócio, pois dificilmente vão se sentir seguros para compartilhar os seus dados com uma organização que foi alvo de ataques de cibercriminosos e não conseguiu blindar as informações mantidas em seu banco de dados.
3. Interrompe os seus serviços
Um dos principais tipos de ataques cibernéticos é o uso de vírus e demais agentes maliciosos para invadir os sistemas das empresas e sequestrar os seus dados. Para devolvê-los, os cibercriminosos pedem um resgate em dinheiro. Também há os ataques DDoS que são responsáveis por derrubar os serviços executados no site da organização.
Nesses dois cenários, a companhia não consegue acessar os seus dados, nem continuar interagindo com o seu público consumidor, ou seja, há a interrupção dos seus serviços. O restabelecimento das atividades pode demorar desde algumas horas até dias, o que ocasiona a queda da sua produtividade.
4. Provoca a redução dos lucros
A combinação entre a perda de credibilidade no mercado e a queda na produtividade resulta na redução dos seus lucros. Com isso, a empresa pode ter dificuldades para manter as suas contas em dia e até mesmo para realizar novos investimentos — iniciativa indispensável para acelerar o crescimento da startup.
5. Impacta a competitividade empresarial
Na atualidade, oferecer segurança para o seu público consumidor é um diferencial competitivo no mercado. Se uma empresa sofre vazamento de dados, isso passa a ser visto como um indicativo de que ela não está adotando as medidas de segurança necessárias para combater as ameaças digitais.
Na hora de buscar por um serviço, o consumidor vai dar prioridade para as companhias que estejam aptas a proteger as suas informações. Portanto, aquelas que tiveram os seus dados vazados acabam perdendo espaço para a concorrência.
Como evitar o vazamento de dados?
Da mesma forma que a tecnologia evolui constantemente, os tipos de ataques praticados pelos cibercriminosos também evoluem. Diante disso, adotar práticas que reforcem a sua segurança da informação é crucial para adicionar camadas de proteção aos seus processos, sistemas e dados. Saiba quais são as ações mais importantes para combater evitar o problema.
Invista em tecnologia
O uso de sistemas defasados representa um grande risco para os negócios. Quanto mais antiga é uma plataforma, maiores são as suas vulnerabilidades e chances de serem invadidas por hackers. Por outro lado, investir na atualização dos seus softwares e ferramentas de segurança, como firewall e antivírus corporativo, dificulta a ação de criminosos.
Limite o acesso aos dados
Os dados que circulam por uma empresa costumam ter diferentes graus de sigilo. Estabelecer um limite de acesso é imprescindível para impedir que pessoas mal-intencionadas visualizem informações que só podem ser compartilhadas com funcionários que necessitam delas para a execução de suas tarefas cotidianas.
É altamente indicado definir login e senha específicos para profissionais que trabalham diretamente com a manipulação de dados, de acordo com a categoria de informações que estão autorizados a acessar.
Treine a sua equipe
O comportamento inadequado dos colaboradores é uma das principais portas de entrada para as ameaças digitais. Pouco adianta investir em sistemas modernos de proteção, se os seus funcionários vão continuar abrindo links suspeitos nas suas máquinas.
Por isso, todos os membros da sua equipe devem ser treinados para identificar e-mails falsos e links de origem duvidosa. O ideal é estabelecer um código de conduta a ser praticado quando o colaborador acessa a rede da empresa, o que reduz as chances de cair em ciladas que podem impactar os seus processos.
O vazamento de dados é um dos maiores pesadelos das empresas contemporâneas, pois traz consequências que afetam consideravelmente a continuidade dos seus serviços. Adotar estratégias que inibam a ação de cibercriminosos é vital para preservar a segurança das suas informações e, assim, manter a sua credibilidade e competitividade no seu nicho de atuação.
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