Como definir uma proposição de valor para sua Startup?
O sucesso de uma empresa não se dá apenas pelo produto ou serviço que ela oferece, mas também pela forma como se conecta com o seu público-alvo. A proposição de valor tem um papel essencial para melhor posicionar a sua startup no mercado, já que possibilita a identificação e conexão dos clientes com a sua marca e modo de atuação.
A sua proposta de valor contribui para que você se diferencie da concorrência e tracione a sua startup. Devido à importância dessa iniciativa, é necessário considerar alguns fatores específicos para definir uma proposição que realmente impactou o mercado. Quer saber como isso é possível? Neste post, vamos abordar como estabelecer os valores do seu negócio. Confira!
Sumário
O que é proposição de valor?
O conceito de proposta de valor se baseia em um conjunto de pontos essenciais relacionados à startup, que aborda quais produtos e soluções são desenvolvidos, bem como quais problemas e dores os clientes objetivam resolver a partir de sua atuação.
Na prática, a proposta de valor tem como finalidade representar o seu cliente por meio da ideia de negócio da startup. Para tanto, esta ideia deve ser concisa, clara e transparente, estando em harmonia com o marketing da marca.
Para tanto, a proposição de valor se baseia em uma análise minuciosa de quem é o consumidor da startup. Assim, é possível definir valores que atendam às necessidades e solucionem os problemas dele.
Vale ressaltar que esse processo está diretamente associado à inovação que será entregue pela empresa, já que a proposta de valor também serve para diferenciá-la da concorrência.
Qual a sua importância?
A proposição de valor é extremamente relevante para o planejamento de uma startup, devendo ser definida antes mesmo do negócio ser lançado no mercado. Isso porque, ela ajuda no direcionamento das ações da empresa e colabora para a criação de uma comunicação mais transparente não só com os seus clientes, mas também com possíveis investidores.
Essa ferramenta também funciona como uma afirmação registrada de quais soluções são disponibilizadas pela empresa. Portanto, ela gera expectativa nas pessoas que interagem com a startup, quanto mais transparente for essa proposição, menos risco você terá de quebrar as expectativas do seu público.
Outro ponto importante é que a proposta de valor é fundamental para que a startup se destaque da concorrência. Ela determina as razões pelas quais os clientes e investidores optam pela sua empresa e não por outras startups.
É ao analisar esse quesito que consumidores e investidores poderão tomar a decisão de comprar ou investir no seu produto. Embora oferecer um produto de qualidade seja crucial, evidenciar e reforçar quais são os atributos dele é o que vai alavancá-lo no mercado.
Como criar uma proposição de valor?
Para definir uma proposição de valor a startup deve se colocar no contexto do consumidor, o que significa entender o que ele pensa, fator que torna possível se conectar perfeitamente com as demandas dele. Acompanhe, a seguir, como criar a sua proposta de valor.
Conheça o seu cliente
O ponto de partida para a construção de uma proposta de valor é conhecer o seu cliente, ou seja, quais são as suas dores, desafios e necessidades. Isso pode ser feito a partir de uma entrevista de persona, que consiste na representação do seu consumidor.
A entrevista de persona considera a idade, estado civil, profissão, gênero, renda média mensal, gênero, em qual região mora, por quais assuntos se interessa, como se informa, o que influencia nas suas decisões, quais são as suas dores relacionadas ao produto oferecido pela startup, entre outras questões.
Muitas vezes, esse processo é ignorado ou realizado de modo incorreto, o que inevitavelmente vai afetar o crescimento e sucesso do negócio. As respostas geradas por uma entrevista de persona fazem com que a startup mude a sua visão de iniciação de proposta de valor e ajuste-a melhor ao perfil do seu cliente.
Analise os concorrentes
Saber quem são os seus concorrentes e como atuam no mercado é imprescindível para se inspirar em iniciativas que já dão certo, evitar erros que estejam cometendo e identificar quais podem ser os seus diferenciais em relação a eles.
Procure levantar o máximo possível de informações sobre os seus concorrentes, o que inclui analisar o site deles, acompanhar as ações de marketing que realizaram nos últimos tempo, como oferecem os seus produtos e quais diferenciais dizem ter.
Entenda quais são os benefícios proporcionados pelo negócio
Com base nas informações levantadas anteriormente, é hora de entender quais são os benefícios proporcionados pelo seu negócio. Considere qual é a principal dor apresentada pelo seu cliente e, a partir daí, defina como a solução da startup pode supri-la de forma eficiente.
Os benefícios não incluem apenas o uso do produto ou serviço em si, mas sim como o uso dele impacta na vida do consumidor, como trazer praticidade para o dia a dia, ajudar a economizar, entre outros benefícios.
Sintetize o seu diferencial
Uma vez que você sabe com clareza quais são os benefícios de sua startup, é necessário sintetizar qual é o maior diferencial da sua solução, o que preferencialmente deve ser destacado em uma única frase.
Tenha em mente que a frase não necessariamente engloba todos os elementos que fazem parte da sua proposição de valor. Todavia, ela simplifica essas informações para que sejam entendidas mais facilmente pelos sócios, colaboradores, investidores e clientes.
Seja transparente
A falta de comprometimento reflete negativamente na imagem do seu negócio, afastando consumidores e investidores. Diante disso, a sua proposta de valor deve ser transparente, se você promete entregar uma solução X, a entrega final deve conter a solução X.
Se isso não acontecer, o seu público vai se sentir enganado. Afinal, ninguém gosta de comprar um produto que promete proporcionar um determinado resultado, mas descobrir que na prática isso não acontece.
Use a linguagem do seu público
A forma de comunicar a sua proposição de valor também importa, pois é isso que vai gerar identificação junto aos seus clientes. Por isso, saiba qual é a linguagem do seu público e transmita a sua mensagem seguindo este mesmo padrão.
Se a startup está lançando um serviço financeiro para o público jovem, logo a linguagem utilizada deve ser atual e mais leve, e não como se você estivesse falando com especialistas em finanças, por exemplo.
Conte com uma aceleradora de startup
As aceleradoras de startup compartilham os seus conhecimentos, metodologias e habilidades com os empreendimentos que participam do seu programa de aceleração. Nesse sentido, você pode ter ajuda especializada para entender melhor o seu público e criar uma proposta de valor que transmita a essência do seu negócio.
Os participantes de um programa de aceleração também convivem com outros fundadores de startups, podendo ampliar a sua rede de networking e conhecer o modo de atuação da concorrência —conhecimento indispensável para criar os seus diferenciais.
A definição da proposição de valor tem tanta importância quanto a qualidade da solução que você oferece no mercado. Ela ajuda a reforçar quais são os benefícios que podem ser obtidos a partir da aquisição do seu produto e serviço e gera identificação entre a sua marca e cliente.
Com o apoio de uma aceleradora você poderá criar uma proposta de valor condizente com os seus objetivos de negócio e que realmente impacte consumidores e investidores.
Quer impulsionar a sua startup? Entre em contato com a Oxigênio Aceleradora e entenda como funciona o nosso programa de aceleração!